• 好人好事光荣,弘扬职业正气 高科格莱酒店通报表扬两名员工好人好事

    发布时间:2018-10-30 10:06:20 来源:产业集团现代服务公司  字体显示:【大】  【中】  【小】

        10月29日上午,酒店负责人在店训工作上表扬了两名员工的好人事迹,并号召全体员工认真学习领会两人爱岗敬业的精神,树立正确的人生观、价值观、世界观,不断提高自身素质和道德情操,明明白白做人,踏踏实实做事。

        10月19日凌晨,格莱酒店保安部员工罗昌明在开展巡查工作时,发现酒店包房内有客人遗失的现金壹仟余元。该员工立即将有关情况向上级汇报,并将钱款交给酒店前台保管,等待客人领回。

        10月23日晚,有客人因踩到其他客人的呕吐物摔倒,房务部前台接待员张仕国积极安抚客人,并与其他值班人员清理呕吐物。因酒店暂未开通洗衣房,张仕国便将客人换下的衣物带回宿舍清洗,衣物晾干后邮寄给客人。

        诚信、质量、服务是每一个企业最好的竞争手段、最亮的金字招牌。一直以来,高科格莱酒店非常重视企业文化管理和员工素质培养,努力打造让客户满意、积极上进的企业文化,让企业诚信经营、员工诚信做事在企业落地生根,用服务品质赢得优质口碑。这两位员工拾金不昧、全心全意为客人服务的举动,是优秀的企业文化的体现。下一步,格莱酒店将继续重视企业文化及员工素质的培养,提升服务水平与质量,擦亮集团对外服务的窗口,提升行业核心竞争力。

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